Apple ist von Legenden umgeben. Sie haben wahrscheinlich schon die Geschichten gehört. Steve Jobs war ein Tyrann, der Mitarbeiter im Aufzug feuerte. Er warf einen iPod-Prototyp in ein Aquarium, um zu beweisen, dass er zu viel Leerraum enthielt.
Aber wie viel davon ist wirklich wahr? Der Technologiejournalist David Pogue verbrachte zwei Jahre damit, 150 Personen zu interviewen, um das herauszufinden. Er machte sich daran, die gesamte halbjahrhundertelange Geschichte des Unternehmens aufzuzeichnen. Dabei entdeckte er, dass vieles von dem, was wir über Apple zu „wissen“ glauben, schlichtweg falsch ist.
Lassen Sie uns die größten Mythen, die geheimen Design-Entscheidungen und das, was Apples Geschichte über seine Zukunft verrät, genauer unter die Lupe nehmen.
Steve Jobs wird oft als schwieriger, unberechenbarer Anführer dargestellt. Bücher und Filme konzentrieren sich stark auf sein Temperament. Pogue wollte die Wahrheit herausfinden und befragte daher die Menschen, die tatsächlich eng mit ihm zusammengearbeitet haben.
Es stellte sich heraus, dass die berühmtesten Geschichten völlig erfunden sind.
Vielleicht haben Sie gehört, dass Jobs einmal einen Mitarbeiter im Aufzug fragte, was er beruflich mache, und ihn feuerte, noch bevor sich die Türen wieder öffneten. Das ist nie passiert. Sie kennen vielleicht auch die Geschichte vom ersten iPod-Prototyp. Der Legende nach ließ Jobs ihn in ein Aquarium fallen, zeigte auf die aufsteigenden Luftblasen und verlangte von den Ingenieuren, ihn kleiner zu machen. Auch das ist absolut falsch.
Jobs war definitiv intensiv. John Sculley beschrieb ihn als jemanden mit bipolaren Tendenzen. In der einen Minute konnte er einen in der Luft zerreißen und in der nächsten in den höchsten Tönen loben. Doch viele Mitarbeiter teilten eine andere Perspektive. Sein harsches Feedback war ein Werkzeug. Er nutzte es, um die Menschen über ihre eigenen Grenzen hinaus zu pushen und das Beste aus ihnen herauszuholen.
Jobs besaß einen unglaublichen Instinkt für das Timing von Produkten. Er konnte Entwicklungen voraussehen wie kaum ein anderer. Der Übergang vom iPod mini zum iPod nano ist das perfekte Beispiel dafür.
Der iPod mini war ein riesiger Erfolg. Es war das erste Mal, dass Apple ein Produkt hunderte Millionen Male verkaufte. Kurz vor dem Weihnachtsgeschäft kamen sie mit der Produktion kaum hinterher.
Dann entschied Jobs, das Produkt einzustellen.
Er wies das Team an, den mini zu streichen und durch ein neues, kleineres Gerät namens nano zu ersetzen. Alle hielten ihn für verrückt. Man stampft sein meistverkauftes Produkt nicht genau dann ein, wenn es seinen Höhepunkt erreicht hat. Aber Jobs zog es durch und bestellte Teile für 14 Millionen nanos. Er wusste, dass der Flash-Speicher im Inneren des nano die Zukunft war. Er behielt recht. Der nano war restlos ausverkauft und stellte den Erfolg des mini weit in den Schatten.
Als Apple das erste iPhone entwickelte, war das Fehlen einer physischen Tastatur höchst umstritten. Phil Schiller, der damalige Marketingchef von Apple, kämpfte hart für eine physische Tastatur im BlackBerry-Stil. Er war überzeugt, dass niemand auf Glas tippen wolle.
Jobs blieb hartnäckig. Er wollte einen Bildschirm, der die gesamte Vorderseite einnimmt.
Die Software-Ingenieure veranstalteten einen Wettbewerb, um die beste Bildschirmtastatur zu entwerfen. Sie probierten wilde Ideen aus. Ein Prototyp verwendete Tasten in der Größe von Tic-Tacs. Ein anderer nutzte ein Dreieckslayout, bei dem man in die Ecken wischen musste. Nichts davon funktionierte gut.
Das Siegerdesign ist dasjenige, das Sie heute noch verwenden. Es sieht aus wie eine Standardtastatur, hat aber einen versteckten Trick. Die Trefferzonen der Tasten ändern im Hintergrund ständig ihre Größe. Wenn Sie die Buchstaben T und H tippen, weiß die Software, dass der nächste Buchstabe wahrscheinlich E oder R ist. Sie vergrößert unsichtbar den Landebereich für diese Buchstaben. Man kann mit den Daumen ungenau tippen, und das Telefon rät trotzdem richtig.
Apple wird oft dafür kritisiert, zu spät dran zu sein. Das sieht man heute bei der Einführung von künstlicher Intelligenz. Aber der Erste zu sein, war noch nie Apples Strategie.
Apple hat die Computermaus nicht erfunden. Sie haben weder WLAN noch Digitalkameras oder den MP3-Player erfunden. Stattdessen ließen sie andere Unternehmen frühe, klobige Versionen auf den Markt bringen. Dann tritt Apple auf den Plan, verfeinert die Technologie und macht sie für die breite Masse zugänglich.
Mit Projekt Titan, der geheimen Apple-Car-Initiative, versuchten sie, den Bogen zu überspannen. Apple investierte zehn Jahre und zehn Milliarden Dollar in den Versuch, ein vollautonomes Fahrzeug zu bauen. Sie wollten ein luxuriöses, selbstfahrendes Wohnzimmer ohne Lenkrad und ohne Pedale.
Die Technologie war einfach noch nicht so weit. Nach einem Jahrzehnt wechselnder Strategien und Führungswechsel zog Apple schließlich den Stecker.
Bei der KI verfolgen sie ihren klassischen Ansatz. Konkurrenten überstürzten die Veröffentlichung von Chatbots, die halluzinieren und peinliche Fehler machen. Apple lässt sich Zeit. Als sie ihre neuen Intelligenz-Funktionen vorstellten, konzentrierten sie sich auf praktische, alltägliche Aufgaben. Wenn Sie Ihr Telefon fragen, wann Ihre Mutter landet, kann es Ihre Mail- und Messages-Apps scannen, den Flugstatus prüfen und die Fahrzeit berechnen. Es geht nicht darum, der Erste zu sein. Es geht darum, am nützlichsten zu sein.
Apples Geschichte ist voll von faszinierenden Fehltritten und wilden Erfolgen. Unter Tim Cook sieht das Unternehmen heute ganz anders aus, aber die zugrunde liegende Philosophie ist dieselbe geblieben. Sie konzentrieren sich auf Details, die den Benutzern gar nicht auffallen, wie die sich anpassenden Trefferzonen der Tastatur. Während sie nun die KI-Ära betreten, wird es spannend sein zu sehen, ob diese geduldige Strategie weiterhin Bestand hat.
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